REFERENCE SCENARIO · HANDBOOK pp.56–57
Production and Assembly Exception Resolution
当“设备故障、工序落后、装配干涉、缺料、外协延期、质量冻结或调试失败产生异常事件。”发生，STAR 以授权来源形成“从发现、去重、分级、派责、方案、执行到回读验证形成可追溯闭环，而不是只发提醒。”的可审阅决定；具名角色通过人工门禁后，动作仍受 READBACK_VERIFY 约束，并以回读证据判断关闭。
REFERENCE_ARCHITECTURE · PRODUCTION_CONNECTED=UNKNOWN · SOURCE pp.56–57
MES · 设备数据 · ERP · WMS · QMS · PLM · SRM · 飞书/企微
从发现、去重、分级、派责、方案、执行到回读验证形成可追溯闭环，而不是只发提醒。
生产/工程/质量/PMC/物控：质量、工程和计划边界分别审批
最高动作姿态：READBACK_VERIFY。参考页不连接生产系统。
异常有主键和证据；分级与主责明确；方案经过对应审批；系统状态已恢复并回读；根因和预防动作归档。
REFERENCE ARCHITECTURE · 无生产连接证明 · 无客户效果声明
先确认来源、Truth 与最高动作边界，再决定是否把它带入统一字段对比。
只审阅参考架构；本页不连接系统、不执行动作，也不把候选描述为已落地。
REFERENCE_ARCHITECTURE · READBACK_VERIFY · REFERENCE SUPPORT ONLY · NO PRODUCTION CONNECTION · NO CUSTOMER EFFECT CLAIM
KNOWLEDGE → COMPARISON → DIRECTION → OPTIMIZATION
四段都保持参考边界；页面不会将建议、蓝图完整度或 KPI 提案写成真实效果。
设备故障、工序落后、装配干涉、缺料、外协延期、质量冻结或调试失败产生异常事件。
pp.56–57 · SourceRefState=VALID
与 C.25 / C.27 比较 Trigger、Owner、Gate、ActionBoundary、Exception 与 Evidence。
先确认 Evidence Owner、来源权限、门禁范围与关闭条件；该方向不自动提交。
04 OPTIMIZATION / KPI PROPOSAL BOUNDARY
未补齐 baseline、target、owner 和 observation window 前，不得发布 ROI、节省、准确率或完成率。
HUMAN GATES
Gate 的 Owner、规则与 sourceRef 在静态 HTML 内可读。
Owner：生产/工程/质量/PMC/物控
质量、工程和计划边界分别审批
Owner：验证 Agent + 异常 Owner
Owner 和验证人确认
SEVEN-STAGE TRACE
仅表示手册设计完整度，不代表已部署、已连生产或达到实测成熟度。
接收停机、报工偏差、安灯、缺陷、缺料或调试失败，按业务主键去重。
分类为设备、工艺、物料、质量、计划或数据问题，按影响项目和时窗分级。
沿工序前后置、工单、物料 Pegging 和项目交期计算受影响设备与天数。
比较换设备、返工、替代、调拨、加班、外协、分批或重排。
拆分维修、工程评审、物料调拨、返工检验和重排任务，并跟踪依赖。
在授权后更新维修、工单、物料、质量和计划状态，上传现场证据。
重新读取设备、工单、库存、质量和计划状态，满足恢复条件才关闭。
EVIDENCE / EXCEPTION / CLOSE
数据同步延迟、重复消息、回写超时、权限拒绝、规则冲突或 Agent 超时均有独立处理，不得用“已通知”代替恢复验证。
| EVIDENCE ID | TYPE | STATEMENT | CLASS |
|---|---|---|---|
| C.26.E01 | STAGE_OBSERVABLE | 异常 ID、触发源、时间和原始证据可见 | DOCUMENT_FACT |
| C.26.E02 | STAGE_OBSERVABLE | 等级、理由、响应时限和主责可见 | DOCUMENT_FACT |
| C.26.E03 | STAGE_OBSERVABLE | 影响链和数据快照可见 | DOCUMENT_FACT |
| C.26.E04 | STAGE_OBSERVABLE | 方案条件、风险和决策人可见 | DOCUMENT_FACT |
CLOSE CONDITION / C.26.E08
异常有主键和证据；分级与主责明确；方案经过对应审批；系统状态已恢复并回读；根因和预防动作归档。